comment reclamerauprès d'ebay

[thedreamweaver72]

Bonjour à tous les ebayers,

 Pouvez vous m'indiquer comment je peux faire une réclamation auprès d'ebay, pour signaler le comportement malhonnête d'un vendeur canadien (à priori) qui affiche des tarifs de livraison de 16$ pour une livraison vers la France, et qui rejette mes paiements car ce dernier réclame 28$ après que la vente soit terminée.

J'ai constaté que sur ebay les réclamations sont plus rapides lorsqu'on est vendeur plutôt qu'acheteur. Ne prêterait-on qu'aux riches ?

Merci de vos réponses

[le-septentrion]

re,

à gauche, dans mon ebay, ouvrir le gestionnaire de litiges, et signaler un objet réglé non reçu, suivre toute la procédure.

Mais le résultat n'est pas garanti, car le vendeur va forcément répondre au litige, et il a des arguments..

cordialement