contacter un vendeur

[182jacques]

j'ai acheté un article, encore sous garantie, avec lequel j'ai un souci. Je veux contacter le vendeur (www.elanzo.de/). Sur ce site entre autres je dois lui donner mon mot de passe eBay. J ne peux lui passer le message, il m'indique que mon identifiant eBay n'est pas reconnu chez lui alors que j'ai effectué mon achat chez lui avec (182jacques). Comment se fait-il?

[crw91]

je voudrais bien vous aider mais déjà je n'arrive pas à ouvrir le lien du site!
par contre quelquesoit l'endroit, ON NE DONNE JAMAIS SON MOT DE PASSE EBAY!!!