le 28-09-2007 01:48
Je viens d'acheter un objet sur ebay , j'attends réception via colissimo mais je me suis aperçu que j'ai mal comuniqué mon code postal
Le colis peut il arriver si le reste de l'adresse est correct , j'en doute !!!
Est il expedié dans la commune correspondant au code postal???
merci
Bonjour,
J'ai commis la même erreur, mais en tant que vendeur, lors de l'envoi d'un colissimo.
Ce colis m'est revenu, et c'est ce qui va se passer dans votre cas. Votre vendeur, si il a déjà envoyé le colis, lui sera réenvoyé pour le motif que le code postal ne correspondait pas à la ville. Il faut compter bien 9 à 10 jours avant que le colis ne revienne à l'adresse de l'expéditeur (selon la distance).
Un conseil, si ce n'est déjà fait, contacter votre vendeur pour lui signaler cet erreur de code postal. il risque de ne pas trop comprendre pourquoi le colis lui reviens.
Un bon dialogue, rien de tel pour éclaircir les situations qui semble compliquées alors que les solutions sont plus simples qu'elles n'y paraîssent.
Pour ce qui est des frais de réexpédition.....dans mon cas j'ai pris les frais supplémentaires à ma charge, l'erreur venait de ma part, comme vous, donc.......
Vous devez avoir le numéro de suivi de votre colis, aller sur le site laposte et vérifier son acheminement. Ou si vous ne l'avez pas demander le au vendeur.
Bonne route.