est ce que je doit la rembourser

[sabrina4611]

j'ai vendu un polaire et je les envoyé et l'acheteur me réclame le polaire au bout d'un mois et il ma mis au litiges est ce que je dois le rembourser comme je sais que j'ai bien envoyé le polaire aidez moi svp merci

[*miss-tigri*]

bonsoir
avez vous envoyé l'objet avec un numéro de suivi ?
si c'est le cas ,vous répondez au gestionnaire de litiges et fournissez la preuve de l'envoi .