evaluations

[serious-bb]

je pense sincerement que votre nouveau systeme d'evaluation favorise principalement les acheteurs (les acheteurs ont toujours raison c'est bien connu)  ebay est avec ce nouveau systeme dans cette logique .
je suis comme beaucoup de vendeurs j'ai essayé pendant 3 ans de partenariat avec ebay  d'etre au top des services qualité que je pouvais proposer (toute evaluation positive j'en etais fier aucun litige en tant que vendeur).
je trouve votre nouveau  systeme injuste et en cas d'evaluation neutre ou negative que je trouve injustifiée a mes yeux,  je reveraai ma position quant a venir vendre sur ebay.
tant d'effort gaché par des acheteurs debutant qui pour n'importe quelle raison peuvent mettre des evaluations fantaisistes.
votre systeme d'evaluation me semble aller en sens unique ,et nous avons tous une experience avec des acheteurs bien peu scrupuleux mais dans  le commerce l'acheteur a toujours raison.
je ne me sens pas recompense pour les efforts que j'ai fait pendant 3 ans pour offrir les meilleurs services.
un vendeur bon payeur

[patchgoz]

bonjour,
je suis moi même choquée par ce nouveau système, et je vais vous dire  pourquoi !
certes certains vendeurs utilisaient peut etre ce système de chantage mais honte à eux !

voici une anecdote :
un acheteur me dit : j'ai pas reçu votre courrier !
moi : il a bien été envoyé le .....à l'adresse indiquée sur votre compte ebay..
lui : si vous ne me renvoyez pas un autre objet , je vous mettrai une évaluation négative ...
moi : mais je vous assure que l'objet  a bien été envoyé ! je n'ai pas 2 objets identiques ...
lui : remboursez moi ! ou je mets une evaluation négative !

avec ce nouveau système : quelle est ma défense ????
me ruiner à rendre ou rembourser ??? car des acheteurs peu scrupuleux ne vont pas se géner ... ce sera le CHANTAGE !
et on ne peut pas alerter les autres vendeurs ...

je trouve cette démarche peu honnête , mais je pense que
 " ebay " ne voit que le profil ...; allez les acheteurs ... achetez ... de toute façon vous n'aurez que des évaluations positives ..

alors que sur ce site , c'est le vendeur qui écope de tous les frais , frais d'insertion ,frais sur l'objet vendu ...

avons nous un recours contre ce qui risque de nous arriver !!

sommes nous protéger ? nous qui sommes les payeurs , nous qui faisons vivre ce site financièrement !

je suis ecoeurée ... patchgoz