je n'ai jamais reçu ma commande, que dois je faire ?

[chrisisa31]

j'ai commandé début decembre 2008 une poussette double neuve direct fabricant. on m'informe que la livraison a été suspendue durant les vacances de noêl. Puis on me dit que tout va rentrer dans l'ordre courant janvier.Il s'est déjà écoule plus d'un mois. Courant janvier on m'informe d'une livraison dans les  jours qui viennent. Le délai de 45 jours est passé et je ne peux donc pas demander le remboursement de ma commande. Je me suis fait mener en bâteau. Que faut-il faire. J'ai répondu à chaque fois à mon interlocuteur. Aujourd'hui plus de signe de vie de sa part malgré mon dernier appel. QUE DOIS JE FAIRE????

[zenobye]

C'est malheureusement trop tard pour avoir une action quelconque via EBay ou Paypal.

Toutefois, s'il s'agit d'un professionnel en France, il y a des moyens légaux pour l'obliger à te livrer ou à te rembourser.