l'acheteur veut poser une plainte au tribunal

[ecto-81]

bonjour, j'ai vendu un objet d'occas et l'acheteur me dit que c'est tout niqué. j'ai du mal a le croire et lui propose quand meme un remboursement moins les quelques euro desfrais de vente. il refuse, veut le retour de l'argent avant l'envoi et me mete une eval neg puis me dit qu'il porte plainte au tribunal.
que faire y a t il une regle quand aux conditions de remboursement pour les particuliers (remboursement avant envoi, interdiction de faire payer les frais) puis peut il vraiment porté plainte pour un objet ebay de 40euro

[ecto-81]

j'attends ces photos, il dit que c'est taché, troué, sali, decoloré..... enfin des truc qui me paraissent invraisemblalbles (les vetements sont certes des années 90, mais en TB etat, lavés, repassé....) je lui ai dis pour le remboursement AVANT retour! il veut pas car il dit que je vais dire que c'est lui qui les a niqué exprès pour que je garde l'argent ET le lot.... et maintenant, il m'ecrit qu'il laisse tombé le litige et qu'il va encherir sur mes objets et dire a tout mes acheteurs que je suis un vendeur (j'ai envoyé ces mails a ebay dans la catégorie harcelement... j'attends)

[jfc11-2007]

Re

et aucun remboursement de toute façon avant le retour de l'objet

[jfc11-2007]

Bonjour

NON une plainte au tribunal pour ce montant n'est pas recevable...c'est le conciliateur de la republique.

Qu'y a t'il de "niqué" ?
Demandez des photos.
Est ce du au transport ?
Attendez avant de rembouser et donnez nous le gros du mail de l'aheteur

CDLT