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le vendeur ne veut pas m'envoyer l'objet

sylved69
Non applicable
J'ai acheté deux figurines Kinder à un même vendeur, je lui ai payé paypal de suite. Aujourd'hui, il refuse de m'envoyer les objets car il avait stipulé dans son annonce (en gros) PAYPAL interdit. Il me réclame donc un paiement par chèque ou une remise en main propre car je n'habite pas très loin de chez lui mais je n'ai pas envie de me déplacer car j'ai un enfant en bas âge, et entre les frais de déplacement et le parking, celà me coutera plus cher que les 1euros50 de frais de livraison.
Que dois-je faire?
Merci de vos réponses.
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s.donna
Non applicable
Bonjour,
Tous les vendeurs sont tenus d'accepter le paiement paypal sur ebay. Elle n'a donc pas le droit de refuser votre règlement. Elle doit forcément avoir un compte paypal.
Par contre, c'est vrai que le montant de la transaction ne doit pas être très élevé et avoir fait un règlement paypal n'est pas très cool pour le vendeur (frais paypal improtants pour les petites sommes) et elle aurait pu exiger de vous envoyer l'objet en suivi à vos frais (ce qui est recommandé aux vendeurs pour les protéger).
Par contre, le règlement ebay est ce qu'il est, mais elle est tenue de vous envoyer votre objet même si vous l'avez payée par paypal. Si ça lui pose problème, avertissez là que si elle n'envoie pas l'objet vous la signalerez à ebay pour non respect du règlement.
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