litige malette sephora

[cats5269]

Bonjour,

J'ai effectué un achat d'une malette (290242041374)
Je me suis inscrite sur paypal pour pouvoir règlé cet achat (ce qui ne m'intéresse guère car je n'aime pas trop les réglements par carte bancaire sur internet) et ensuite je suis allée sur le site et j'ai suivi la procédure de paiment on me demande un code avantage que je n'ai pas.
Quand je suis revenu sur ma boite à message j'ai recliqué sur cet achat et je me suis retrouvée avec un seconde malette. Aujourd'hui je me retrouve avec un double achat non désiré.
J'ai envoyé des messages au vendeur.
Je ne sais pas écrire et lire l'anglais et de son côté ne comprend pas apparement le français.
Que dois-je faire?
Merci.
cats5269.

[zenobye · Accepted solution]

Tu lui envoies ce message, ç devrait marcher :

"Hello,
I have bidded twice by mistake, in spite I wanted only one item.
Could you please accept my cancellation for the second one.
I will of course pay through Paypal the 1st one.
Thanks in advance for your understanding.
Regards"