litige non paiement pas mérité

[lilia649]

Bonjour, j'ai acheté sur ebay le 1/4 une serviette de plage,12,50+9,90 de frais.Je paie par chèque encaissé le 8/4. l'objet arrive dans une simple enveloppe à 2,18 et la serviette est une serpillière (270gr). Je joins le vendeur qui me dit de renvoyer l'objet, le 14/4 la serviette est postée. Après plusieurs relances, pas de réponse, je demande ses coordonnées, le tél n'est pas attribué, je dépose un litige pour non remboursement, il répond qu'il n'a rien reçu, j'insiste, rien que des mails a la limite du correct, puis je laisse une éval négative.IL me demande de l'enlever et me menace de me mettre en litige de non paiement et comme cela son éval sera effacé! Ce qu'il fait. J'ai les preuves des mails, la preuve que le chèque à été encaissé et ebay ne fait rien malgré mes demandes, l'arnaque est flagrante, il l'a écrit. J'ai contacté d'autres de ses victimes qui ont cédé et enlevé l'éval, car il allait faire un geste??? ils attendent toujours,
Comment faire ? je ne veux pas de ce litige non mérité,
Merci de votre aide

[business-w0man · Accepted solution]

Contacter le service client mais par TELEPHONE !!
Sinon par MAIL vous allez mettre trop de temps.

Bonne chance.