où est passée ma commande?

[08lucy]

j'ai acheté il y a trois semaines une jupe en jean ,j'ai payé par virement express,je n'ai toujours pas reçu ce vetement,je tente de retrouver le vendeur sur e-bay mais je n'y arrive pas,comment dois-je procéder?est-ce un délai normal?

[monpetitlibraire · Accepted solution]

il faut que vous alliez dans votre section objets achetés :

http://my.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?MyeBay&CurrentPage=MyeBayWon&ssPageName=STRK:ME:LNLK

et vous cliquez sur le nom du vendeur.

Si le vendeur n'est plus inscrit sur eBay, contactez votre banque qui vous donnera tous les conseils nécessaires pour récupérer votre argent.

[loetiloule]

bonjour dans votre ebay allez dans mes achats mais il faut modifier la période sur la droite dans le menu déroulant sinon vous etes automatiquement sur le mois en cours et vous ne pouvez pas voir les achats ou les ventes du mois précédent 3 semaines  pour une livraison c'est  très long peut etre le colis s'est il égaré vous pouvez aussi contacter le vendeur par téléphone s'ilne réponds pas aux mails

[bijouxcreation37]

SI VOTRE ANNONCE APPARAIT PLUS DANS OBJET ACHETE VOUS ALLEZ DANS EVALUATION A GAUCHE DE VOTRE  EBAY ET LA VOUS DEVRIEZ RETROUVER VOTRE VENDEUR

[franc-jeu1]

Bonsoir,

Votre jupe est ICI  et le vendeur parait sérieux.

Si vous n'avez pas conservé ses coordonnées que vous avez dû recevoir à l'issue de la vente, vous pouvez le contacter en passant par cette annonce.

Et si vos mails restent sans réponse, il vous faudra alors ouvrir un litige pour objet non reçu.

Vous disposez pour celà de 60 jours

[08lucy]

merci pour votre réponse je suis allée voir mes achtas,le jupe que j'ai acheté et payé n'y figure plus,je vais contacter ma banque!bien à vous!