où est passée ma commande?

[08lucy]

j'ai acheté il y a trois semaines une jupe en jean ,j'ai payé par virement express,je n'ai toujours pas reçu ce vetement,je tente de retrouver le vendeur sur e-bay mais je n'y arrive pas,comment dois-je procéder?est-ce un délai normal?

[loetiloule]

bonjour dans votre ebay allez dans mes achats mais il faut modifier la période sur la droite dans le menu déroulant sinon vous etes automatiquement sur le mois en cours et vous ne pouvez pas voir les achats ou les ventes du mois précédent 3 semaines  pour une livraison c'est  très long peut etre le colis s'est il égaré vous pouvez aussi contacter le vendeur par téléphone s'ilne réponds pas aux mails