objet payer et non reçu

[pradet31]

j'aimerais savoir comment ebay aide les clients de son site
qui ont payer un objet a un vendeur et que celui ci a encaiser l'argent et n'a pas envoyer l'objet et a du mal a répondre aux mails envoyer j'ai l'impression de m'être fait avoir et que j'ai perdu mon argent j'aimerais que ebay m'aide a récupéré mon bien  merci si vous faite qu'elque chose pour moi veuillez me répondre   merci

[gabriellesolis59]

Bonjour,
A quand c'est terminé la transaction ??
Avez vous payé par chéque où par paypal.
Vous avez la possibilité d'ouvrir un litige pour objet payé mais non reçu.
Le vendeur devra automatiquement vous répondre à travers ce litige.
Mais pour bien vous informer il manque des éléments notés ci dessus