objet reçu Non conforme au descriptif

[mrpaul0712]

Bonjour, j'ai reçu un objet non conforme au descriptif. J'ai tout d'abord contacté le vendeur qui s'en est moqué.Puis j'ai déclenché un litige auprès d'EBAY.  L'objet est décrit comme état neuf: il me parvient tardivement,est sale, imprégné du parfum du vendeur, la jupe à l'ourlet en partie décousue, l'ensemble est usé et à été plus que porté...Le vendeur dans toute sa mauvaise foi à confirmé mes dires tout en se justifiant par des propos insignifiants. Il considère que son parfum n'est pas sale , ne répond pas au sujet de l'ourlet décousu, considère que pour cette marque le prix n'est pas cher.....Ebay n'a pas bougé et ne m'a jamais répondu. Que dois-je faire pour que l'on m'entende et que le necessaire soit fait pour me remboursser par exemple?Je pensais qu'EBAY avait un peu plus de respect pour ces acheteurs. Je suis très déçue.

[4287danielj]

Bonsoir,

Vous n'aviez pas payé par paypal...vous ne pourrez donc que clore le litige et évaluer votre vendeur.

Cordialement