Voila, il y a quelque temps, j'ai acheté une cuisine pour enfant à un vendeur
Je lui ait précisé que je ne voulais que les partie electroniques et lui en ait fourni la liste.
Il m'a envoyé le colis rapidement tout etait scellé dans les sachets du fabricant.
Bien bête je lui laisse une eva+ avant d'avoir verifier les sachets....
Il manque certain éléments, je le lui dit.
Il m'envois un mail s'excusant et disant qu'il n'a plus les pieces. (mail fourni a paypal)
Ses conditions de ventes etaient que tout ce qui est sur les photo est incllus dans la ventes....
Paypal me dit que l'on ne voit pas les partie electroniques mentionnées dans les photos donc donne raison au vendeur.
Je leur envois une photo de l'annonce ou j'ai entouré les 2panneaux girs metalisé qui contiennent les boitiers de connections manquants pour prouver qu'ils etaient bien visibles sur les photos, et leur ait fait une liste avec indication des photos qui contienne les panneau de controle que se fixent dessus car tout est visibles sur les nombreuse photos de l'annonce et comme une seule n'est pas protegée (celle que j'ai encoyée à paypal) il a fallu que je fasse une liste car je ne pouvais pas copier coller les autres.
Les preuves sont devant leurs yeux mais leur réponse reste que les objets manquant ne sont pas visibles???
et que le litiges est clos.
Bien sure c'est un trés gros vendeur....quel autre recour?
Comment me plaindre contre paypal et a quel organisme? Quelqu'un peut -il m'aider? Merci.
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Il m'a envoyé le colis rapidement tout etait scellé dans les sachets du fabricant.
Bien bête je lui laisse une eva+ avant d'avoir verifier les sachets....
Il manque certain éléments, je le lui dit.
Il m'envois un mail s'excusant et disant qu'il n'a plus les pieces. (mail fourni a paypal)
Ses conditions de ventes etaient que tout ce qui est sur les photo est incllus dans la ventes....
Paypal me dit que l'on ne voit pas les partie electroniques mentionnées dans les photos donc donne raison au vendeur.
Je leur envois une photo de l'annonce ou j'ai entouré les 2panneaux girs metalisé qui contiennent les boitiers de connections manquants pour prouver qu'ils etaient bien visibles sur les photos, et leur ait fait une liste avec indication des photos qui contienne les panneau de controle que se fixent dessus car tout est visibles sur les nombreuse photos de l'annonce et comme une seule n'est pas protegée (celle que j'ai encoyée à paypal) il a fallu que je fasse une liste car je ne pouvais pas copier coller les autres.
Les preuves sont devant leurs yeux mais leur réponse reste que les objets manquant ne sont pas visibles???
et que le litiges est clos.
Bien sure c'est un trés gros vendeur....quel autre recour?
Comment me plaindre contre paypal et a quel organisme? Quelqu'un peut -il m'aider? Merci.
