bonjour, j'ai vendu un objet , en specifiant bien que je n'expédie que par lettre recommandée .
l'acheteur au lieu de suivre mes instruction m'envoi une enveloppe lettre max et retire 5 euros du paiement demandé ,suis je obligé d'accepter et de courrir le risque que le courrier arrive déchiré et le contenu volé ,et
me faire sanctionner par ebay comme cela m'est déja arrivé cet été comment reagir?
merci d'avance pour votre aide.