payer sur ebay

[marco.levy]

bonjour,
je suis nouveau sur ebay, et je souhaiterai savoir comment fait-on pour payer un vendeur, a savoir que j'ai acheté un produit chez lui dont l'enchere est terminée, et j'attends un deuxieme produit dont l'enchere n'est toujour pas terminée. Je souhaiterai qu'il m'envoi ces deux produits en meme temps afin d'economiser sur les frais de ports. Mais ensuite, comment fait on pour le payer? faut-il payer chaques produits séparement, ou alors regrouper les 2 prix et payer en une seule fois??

[nsa1311]

Bonjour,

Contactez le vendeur pour lui demander s'il veut bien regrouper les achats en un seul colis, et prévenez-le par-là même que vous attendez la fin de la seconde enchère pour établir un règlement global.

Pour le paiement, assurez-vous que le mode de règlement que vous souhaitez utiliser est accepté par le vendeur (en cliquant sur Détails dans l'annonce, s'ils ne sont pas déjà affichés).

À la fin de toutes les enchères, vous cliquerez sur Payer maintenant : normalement, tous les objets remportés auprès du même vendeur s'affichent sur une seule page.
Cliquez sur Demander le total au vendeur, afin qu'il rectifie le montant des frais de port lui-même s'il a accepté le regroupement d'objets, eBay ajoutant automatiquement tous les frais initialement fixés par le vendeur.

Une fois la nouvelle facture envoyée par le vendeur, procédez au paiement en cliquant de nouveau sur Payer maintenant, sur l'annonce de l'objet remporté.

Pour tout renseignement concernant la vente d'un objet, référez-vous à la description et au vendeur, si vous souhaité plus d'informations.