le 11-07-2007 12:23
bonjour j ai eu personne qui a gagner l enchere et sur mon annonce j ai ecrit une assiette de collection sans preciser plus elle la bien recu en bonne etat elle ma dit quel etait sale recto verso et elle me dit que sais pas de la porcelaine ces vraie je ne dit pas le contraire et elle demande quel la retourne et moi j ai refuser
je veux savoir si je suis dans mon droit
si quelqu un peux me repondre merci
bonjour,
le fait de préciser assiette de collection implique que votre assiette a une certaine valeur...
la rédaction d'une annonce doit être claire et précise...
si l'acheteur demande le remboursement contre la restitution de l'objet c'est qu'il a l'impression d'avoir été dupé...
je conseille donc de négocier en lui remboursant le montant de l'achat moins vos frais de cette façon vous n'aurez pas perdu d'argent et l'acheteur non plus.