le 01-10-2015 22:52
bonsoir ,
voilà j'ai un souci , j'ai ouvert un compte , j'ai mis en ligne 50 annonces qui se sont terminées sans rien avoir vendu !!
et voilà , je consulte mon compte et je m'aperçois qu'ebay me facture 25€90 pour frais insertion et programmation alors que mes annonces n'ont pas été remises en ligne puisque je n'avais plus de disponible , j'attendais le 1er octobre ....
J'ai donc contacté ebay qui me repond que j'ai activé la programmation et que c'est un service payant et que au delà de 50 annonces , les frais d'insertion sont payants .
Alors , d'une , je n'ai rien activé du tout et surtout je ne vois pas à quel endroit j'aurais pu activer cela et 2 , je n'ai pas dépassé les 50 annonces gratuites .
D'ailleurs quand je vais dans mon compte , dans annonces programmées , il y a 0 alors je ne comprends rien et surtout je ne veux pas payer ce 25€90 que j'estime ne pas devoir ...
Avez vous des infos ou des conseils à me donner ?
Merci à tous pour votre attention et votre aide
Bonsoir, vous nous dites :
" Avez vous des infos ou des conseils à me donner ?
Merci à tous pour votre attention et votre aide "
Dans un premier temps,
Lisez les réponses des bénévoles qui vous répondent ! ![]()
Gérez mieux vos annonces, vous avez bien autorisé la remise en vente de vos 50 annonces gratuites !
La programmation de remise en vente automatique est payante ! ![]()
Mais sur les 50 remises en vente, vous en avez déjà consommées 17 sur la seule journée du 01 octobre, ![]()
Entre 18 h 06 et 21 h 55 = > 17 ventes se sont terminées, il faudra en tenir compte pour octobre,
certainement ? ![]()
Cordialement.