problème de publicité mensongère

[moalisboa]

bonjour à tous,

c'est la 1re fois que j'interviens sur le forum, mais trop c'est trop!!!

j'ai acheté un broyeur de végétaux censé broyer 102 mm de diamètre et 26m3/h.

au bout de 10 heures et à peine 15 m3 de broyer avec des morceaux d'à peine 5 cm de diamètre, le résultat est qu'une patte du carter de protection est cassée (sécurité engagée) et la courroie est cassée, sans compter que bon nombre de couteaux et marteaux sont tordus.

que faire lorsqu'un vendeur qui affiche plus de 22 000 évals vous rie au nez et vous propose 10 euros de dédommagement et le remplacement des pièces cassées.

pour moi le problème n'est pas là, il y a publicité mensongère et rien ne remplacera le manque de productivité de la machine.

j'en appelle donc à la solidarité des acheteurs pour faire entendre notre voix.

[poison69690]

En esperant que vous ayez réglé par paypal ! dans ce cas ouvrir un litige pour objet non conforme et transformez le immédiatement en reclamation...

D'autre part, le vendeur mentionne que l'objet se trouve en france, ce qui est apparemment faux puisque lui meme se trouve a NEDERLAND... il y a egalement tromperie de la part du vendeur ... il me semble que vous pouvez le signaler à ebay ...

Quand aux evaluations du vendeur, c est étonnant comme malgré un profil couvert de tomates les gens continuent d'acheter ...

Pour conclure vu que votre vendeur est hors de france, à part un litige paypal s'il n est pas trop tard je vois pas d'autres recours ...