le 15-05-2007 16:05
Un acheteur "sciserre" a acheté un article chez moi. Il n'en est pas content.
Il m'a téléphoné, m'a menacé pour que je le rembourse.
Puis il a acheté artificiellement les 30 articles qui étaient en vente sur e-bay pour faire annuler mes ventes et me faire payer frais insertion et surtout commissions (trés importantes).
QUE FAIRE. JE SOUHAITE QU'EBAY ANNULE CES VENTES ET NE ME RETIRE PAS CES COMISSIONS.
Je vous inclus ci-jointe lettre que j'envoie à ebay où tout est expliqué. Je vous demande ce que je dois faire.
POUR RESUMER :
Cette personne a par vengeance enchéri sur tous mes objets (pour une somme de 300 euros) pour mettre des évaluations assassines et me faire payer des commissions.
GROSSE ERREUR : dans un souci d'apaisement je remplis la demande de rétractation mutuelle de vente. Mal m'en a pris. L'individu a refusé et a confirmé qu'il voulait les ventes.
ebay a clos le litige et m'informe que je n'ai plus droit à un avoir. Je ne peux plus prétendre à un remboursement de mes frais de commissions (trés élevés donc) même s'il ne livre pas.
que faire ?
MERCI DE VOS CONSEILS;