question en attente

[mizarbelle]

J'ai mis des objets en vente sur E bay.
J'ai reçu 5 questions en attente et quand je clique sur répondre je me retrouve sur la page de mes évaluations.
Cela est-il normal et je ne peux pas lire les questions.
Comment faire?
Merci de me répondre

[mizarbelle]

Je vais un peu mieux expliquer :
La phrase question en attente est encadrée de rouge et l'on ne peux pas cliquer dessus.
Cela se trouve dans la section mes enchères avec EBAY sur orange.