réception d'un objet non attendu

[fafoune2010]

j'ai reçu ce jour un paquet contenant un objet que je n'ai pas commandé et je ne parviens pas à faire le lien avec une transaction effectuée ; je dispose du nom et de l'adresse de l'expéditeur ; que faire pour comprendre ce qui s'est passé ; merci de m'éclairer .

[portos2010]

 bonjour retournez lui le colis tout simplement avec un petit mot et si le retour est payant demandez lui les frais avant 

bonne journee