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remboursement imposé par le vendeur

Bonsoir,

 

je suis très ennuyée car j'ai remporté une enchère le 5 janvier dernier, je l'ai payée via paypal le lendemain, donc le 6, et le vendeur m'a tout bonnement remboursé en argumentant que le paiement n'avait pas été assez rapide...

 

Que dois-je faire? Dois-je ouvrir un litige et si oui, sous quel intitulé? Existe-t-il une rubrique pour résoudre ce genre de problème? 

 

C'est la deuxième fois que cela m'arrive. La 1ère fois, le vendeur a pretexté avoir déjà vendu l'objet et l'avoir remis en vente par mégarde. J'ai laissé tomber mais là, je commence à me demander si ce n'est pas une manipulation pour annuler une vente qui n'aurait pas atteint le prix escompté...

 

Je vous remercie par avance pour vos réponses.

 

Bonne soirée

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bonjour

et apres le signalement ...l'evaluation !!

cdlt