remise en main propre
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le 09-11-2008 09:43
bonjour,
je viens de remporter une enchere et j'ai pris contact avec le vendeur pour une remise en main propre qui etait indiqué comme un choix possible dans l'annonce.
le vendeur refuse et veux un envoi en collisimo.
Qu'en je lui dit que ce choix est indiqué dans l'annonce il me reponds que c'est possible mais que c'est le vendeur qui decide !!!!!!! bizarre non cette réaction .
ma question est: le vendeur a t-il le droit de proceder de cette maniere et puis je refuser l'envoi en collisimo sans mauvaise evaluation ?
cordialement
je viens de remporter une enchere et j'ai pris contact avec le vendeur pour une remise en main propre qui etait indiqué comme un choix possible dans l'annonce.
le vendeur refuse et veux un envoi en collisimo.
Qu'en je lui dit que ce choix est indiqué dans l'annonce il me reponds que c'est possible mais que c'est le vendeur qui decide !!!!!!! bizarre non cette réaction .
ma question est: le vendeur a t-il le droit de proceder de cette maniere et puis je refuser l'envoi en collisimo sans mauvaise evaluation ?
cordialement
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09-11-2008
09:55
en principe s'il l'a proposé dans l'annonce ,il doit le respecter ..
s'il reste sur ses positions ,vous pourrez en tenir compte au moment de l'evaluation .
bon dimanche
s'il reste sur ses positions ,vous pourrez en tenir compte au moment de l'evaluation .
bon dimanche
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09-11-2008
10:01
Bonjour,
Normalement le vendeur ne peut pas refuser un mode d'envoi qu'il a proposé dans l'annonce. Oui effectivement c'est lui qui décide...en libellant son annonce et en proposant les modes d'envoi qui lui conviennent ! Après il doit s'en tenir à cela !
Dans le "conflit" qui vous oppose au vendeur il faut privilégier le dialogue en essayant de trouver une issue, à l'amiable si possible.
Si vous ne réglez pas le vendeur il peut ouvrir un litige pour objet non payé mais en aucun cas vous mettre une évaluation négative (un vendeur ne peut mettre que des évaluations positives)...contrairememnt à vous qui avez la possibilité de lui mettre une évaluation négative.
Sans en aller jusque là (pour l'instant) vous pouvez toujours faire valoir que s'il ne veut pas respecter ses engagements (remise en main propre) vous serez peut-être ammené à cette éventualité...qui je le souhaite, lui fera peut-être changer d'avis !
Cdlt.
Normalement le vendeur ne peut pas refuser un mode d'envoi qu'il a proposé dans l'annonce. Oui effectivement c'est lui qui décide...en libellant son annonce et en proposant les modes d'envoi qui lui conviennent ! Après il doit s'en tenir à cela !
Dans le "conflit" qui vous oppose au vendeur il faut privilégier le dialogue en essayant de trouver une issue, à l'amiable si possible.
Si vous ne réglez pas le vendeur il peut ouvrir un litige pour objet non payé mais en aucun cas vous mettre une évaluation négative (un vendeur ne peut mettre que des évaluations positives)...contrairememnt à vous qui avez la possibilité de lui mettre une évaluation négative.
Sans en aller jusque là (pour l'instant) vous pouvez toujours faire valoir que s'il ne veut pas respecter ses engagements (remise en main propre) vous serez peut-être ammené à cette éventualité...qui je le souhaite, lui fera peut-être changer d'avis !
Cdlt.
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09-11-2008
09:57
Bonjour,
Cela me parait louche... Si c'est inscrit sur son annonce il doit respecter ses engagements, il n'avait qu'à ne pas indiquer remise en main propres et on ne change pas les règle du jeu en cours de route !
De toutes façon vous êtes dans votre droit ! S'il veut l'envoyer en colissimo ce sera à ses frais !
Vous avez vérifié ses évaluations avant d'enchérir ?
Cela me parait louche... Si c'est inscrit sur son annonce il doit respecter ses engagements, il n'avait qu'à ne pas indiquer remise en main propres et on ne change pas les règle du jeu en cours de route !
De toutes façon vous êtes dans votre droit ! S'il veut l'envoyer en colissimo ce sera à ses frais !
Vous avez vérifié ses évaluations avant d'enchérir ?
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09-11-2008
09:53
bonjour
oui c'est le vendeur qui décide !!! mais avant de rediger
son annonce ...et s'il l'a noté il est tenu d'éxécuter !!!
refusez et s'il ouvre un litige repondez dans le cadre du
gestionnaire de litiges que vous desirez poursuivre la
vente mais conformement à ce qui est marqué ;
ebay statuera en sa defaveur et vous pourrez lui mettre
l'éval de votre choix;
....ou vous pouvez accepter l'envoi
cdlt
oui c'est le vendeur qui décide !!! mais avant de rediger
son annonce ...et s'il l'a noté il est tenu d'éxécuter !!!
refusez et s'il ouvre un litige repondez dans le cadre du
gestionnaire de litiges que vous desirez poursuivre la
vente mais conformement à ce qui est marqué ;
ebay statuera en sa defaveur et vous pourrez lui mettre
l'éval de votre choix;
....ou vous pouvez accepter l'envoi
cdlt
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