retour achat

[nat_fer91]

Bonjour,

Je souhaiterait retourner le produit acheté et me faire rembourser. Quelles sont les démarches à faire auprès du vendeur?

Merci de votre réponse.

[martameuh34]

Bonjour

Déjà prévenir le vendeur : Soit l objet est cassé, soit pas conforme, soit il ne te plait plus....
Si le vendeur est d accord vous pouvez convenir d un litige d un commun accord Tu lui renvoie l objet Il récupère ses frais Toi ton argent et tout baigne

Mais car il y a un mais, le vendeur ne sera peut etre pas d accord Donc il te faudra ouvrir un litige pour objet non conforme Et tu as interêt à avoir de bons arguements sinon tu vas morfler

Cdt