retrait mutuel d'une évaluation...

[lizabagay]

Bonjour ebayeurs ,ebayeuses,

Voici mon problème;une vendeuse chez qui j'ai remporté une enchère m'a mis une évaluation négative qui ne m'était pas destinée!!(cette évaluation concernait quelqu'un qui ne lui avait pas payé un objet)

Ayant eu confirmation qu'elle s'était bien trompée, j'ai entrepris une recherche par rapport aux évaluations.

J'ai eu une réponse d'ebay, mais lorsque j'ai cliqué sur  le lien qui était proposé à propos du retrait mutuel d'une évaluation, une page "erreur" s'est ouverte...?

J'ai aussi tenté de copier le lien dans la barre de recherches mais aucun résultat!!!

 Que faire s'il vous plait??

Je voulais également savoir si l'on pouvait, une fois l'evaluation négative retirée, ajouter un commentaire à côté (puisque d'après ce que j'ai compris, la remarque négative écrite reste!)?

Je vous remercie d'avance de considérer ma question.

Lizabagay.

[mesange1949]

COMMENT FAIT ON POUR DEMANDER UN RETRAIT D4EVALUATION

LA PERSONNE EN FACE EST D4ACCORD

MERCI POUR VOTRE REPONSE