Bonjour,
Vous pouvez lui envoyé un dernier message pour lui demander le paiement ou une réponse et l'informer que sinon vous allez ouvrir un litige.
Si vous n'avez toujours pas de nouvelle après quelques jours ouvrez un litige pour paiement non reçu.
Allez dans "Compte", choisissez "Gestionnaire de litige"
Vous pouvez ouvrir un litige entre 7 et 45 jours après la vente ou l’achat.