évaluation

[eaigle4]

combien de temps reste affiché les ventes réussies afin que les acheteurs mettent une évaluation merci d'avance de votre réponse cordialement

[lekandid]

Elles restent affichées 60 jours.

Cordialement.

[herwan_run_974]

Bonjour,

il y a un gros souci avec le système d'évaluation, car bien souvent (sur 10 commande disons que ça se produit 2 fois) les objets arrivent après la date des 60 jours (délai de livraison internationnal) donc impossible de laisser une évaluation... Ce qui est pénalisant pour le vendeur ou l'acheteur (dans le cas d'un mauvais produit, non conforme, etc.)

Pareil pour Paypal, qui nous donnent 60 jours pour contester une transaction (alors que si on ne reçoit pas un colis, le vendeur l'envoi une seconde fois ce qui dépasse largement ce délai...).

Il faudrait augmenter cette valeur à au moins 90 jours.

Sinon, pour laisser une évaluation le vendeur doit laisser la sienne après le paiment (afin de faire voir que l'acheteur est correct et a payer dans les temps). De son côté, l'acheteur doit livré son impression a la réception (c'est pour ça qu'on lui demande, si l'objet est conforme, les délais et frais de livraison, etc.).

Bon week end.

[nanananere]

moi si l'acheteur n'a pas mis d'evaluation je ne lui en met pas, c'est a l'acheteur a dire en 1er qu'il est content du colis , vous pouvez lui envoyer un mail en marquant "bonjour pouvez vous me mettre mon evaluation que je puisse mettre la votre merci"

[eddy4670700]

Bonjour,

Si vous êtes vendeur, et que vous n'ayez pas donné d'évaluation a votre acheteur a réception de son paiement, alors dans ce cas vous pouvez sans doute attendre tres longtemps l'évaluation de votre acheteur.

L'acheteur, vous ayant payé, a rempli son contrat donc il vous appartient, a vous vendeur, d'évaluer ce paiement . Ensuite l'acheteur, a réception de votre envoi, donnera son évaluation.

Je sais que tres souvent les vendeurs n'aiment pas évaluer en premier ... cherchez-en la raison ...

Bonne soirée a toutes et tous.