J'ai lu plusieurs messages sur le sujet mais éclairez-moi:
1) je suis obligée de transformer un litige en réclamation car le vendeur ne répond pas, la transaction est de 27,40 euros ( que j'ai payé avec paypal bien sûr), aurai-je OUI ou NON des frais à payer soit environ 28 euros de frais pour dossier?
2) Pour que l'acheteur puisse déposer une réclamation, le vendeur doit-il avoir un autre sigle (protection?) à côté du sigle Paypal?
3) Peut-on obtenir un remboursement sans frais?
MERCI VRAIMENT BEAUCOUP POUR VOTRE REPONSE
