ANNULATION ET REMISE EN VENTE

[christophec676]

bonjour,

je souhaiterais annuler une vente et remettre l objet en vente ;en effet il s agit d un bracelet en or et apres avoir contacter l acheteur et lui avoir envoye la facture pour son achat,je n ai pas de reponse de sa part a ce jour;je tiens a preciser qu il s agit d un profil zero et que sa date d inscription est du 15 mai,donc tres recente...dois je mettre un litige? si oui ,cela bloque t il la vente de l objet jusqu a la fin du litige?

comment annuler la vente en respectant les regles du site et remettre l objet en vente le plus rapidement possible?

merci de vos reponse

cordialement

chris

[belote67]

Bonjour,

Pour un article acheté et non payé, il ne faut pas demander l'annulation à l'acheteur vu qu'il ne vous répond déjà pas comme celà.

Vous faites une ouverture de litige "objet non payé" et, 4 jours après même heure et sans réponse ou règlement de votre acquéreur, vous clôturez ce litige et, vous récupérez vos frais et lui reçoit un avertissement; ensuite la remise en vente est possible et vous avez respecté le règlement d'Ebay.

Bonne chance.