le 08-10-2013 13:25
Bonjour, j'ai commander il y a un mois de sa un set de pinceaux de maquillage de la marque MAC mais il s'agissait la d'une arnaque. J'ai payer mon objet par carte bancaire (je n'avais pas encore créer de compte paypal) le payement à étais retirer de mon compte mais je n'ai jamais reçu l'objet.
J'ai donc laisser une évaluation trés négative et de la 3 personnes m'ont contacter pour me dire qu'elle sont dans le même cas que moi.
J'avais envoyer des mails au vendeur mais il ne répondait pas et maintenant son compte est supprimer il a créer un autre compte en vendant les mêmes objet ... bref vous aurez bien comprit que c'est une arnaque cette personne continue d'arnaquer d'autres personnes et j'aimerai savoir si il existerai un éventuel moyen de me faire rembourser.
Merci de votre compréhension.
Bonjour ;
Avant de laisser un tomate à votre vendeur il fallait le contacter et dialoguer en lui expliquant que si pas de livraison = Litige .
A partir de la date de paiement vous avez 45 jours pour ouvrir un litige pour "Non réception d'objet" . Si ce délai et passé ,cest cuit .
Il vous reste la solution de lui envoyer une lettre Recommandée avec AR ,mettant en demeure le vendeur de vous rembourser , sinon ,dépot de plainte à la gendarmerie : mais est-ce que le montant en vaut la peine ?
Vous pouvez le signaler en donnant un maximum de renseignements au service Ebay .
Cordialement .
Malgré tout mes mails envoyer le vendeur ne m'a jamais répondu, il n'a même pas vu mon évaluation !
L'adresse qu'il a donner n'est pas la bonne car lorsque j'ai commander il étais de Paris et la maintenant sur sa nouvelle annonce avec les mêmes photos, la même description etc il est marquer qu'il vient de Lille.
Vu que son ancien compte est supprimer je le peut pas le signaler et avec son nouveau compte je n'arrive pas à le signaler.