Annulation achat aux enchères pour cause de non conformité

[v1nce29]

Bonjour,

J'ai acheté un produit qui annonçait livraison gratuite.

Au moment de payer, surprise on me demande des frais de ports.

J'ai contacté le vendeur qui m'a dit qu'il n'avait pas réussi à mettre les frais de port sur l'annonce.

Vu son profil (1600 étoiles) je trouve cela surprenant.

Je lui ai dit que je ne souhaitais pas donner suite à l'achat et je lui ai demandé d'annuler la vente. Il me dit que c'est à moi de la faire.

Je n'ai pas encore procédé au paiement.

Qui doit annuler l'achat ?

Si c'est moi, comment procéder ?

Quelles conséquences sur l' e(bay)-reputation de la personne qui dénoncera la vente ?

[michel-29 · Accepted solution]

Bonjour,

C'est à lui de faire, s'il veut être remboursé de ses frais de vente.