Annulation de la vente en cas de casse

[prakicia]

J’ai vendu un objet, j’ai reçu le paiement et j’ai envoyé l’objet. Malheureusement l’objet a été cassé pendant la livraison. J’ai décidé de rembourser entièrement l’acheteur, j’ai lui renvoyé son cheque. Est-ce qu’il y a une possibilité d’annuler la vente et comment procéder dans ce cas ?

[lekandid]

Mettez-vous bien d'accord avec votre acheteur et procédez comme suit :

http://resolutioncenter.ebay.fr/

 Vous devrez cocher :" L'acheteur et moi-même acceptons d'annuler une transaction." Et l'acheteur devra répondre "j'accepte". Vous serez remboursé de votre commission sur la vente et cela n'aura aucune incidence sur vos comptes respectifs.