le 05-02-2012 21:59
Bonsoir,
Je viens de terminer une vente et en m'appretant à effectuer la facture je m'apercois que l'acheteur habite en Pologne. Or sur l'annonce il était précisé livraison France Métropolitaine. Puis-je annuler cette transaction.?
Merci pour votre réponse
Cordialement
RE
c' est ici : http://resolutioncenter.ebay.fr/
choisissez : " je désire annuler la vente"
prevenez le qu'il doit cliquer " oui" à la demande d' ebay .... pour recuperer vos frais de vente
qu'il n' aura aucun avertissement
que vous pourrez vous evaluer mutuellement
cdlt
ps : n' oubliez pas de parametrer vos conditions requises
avant de faire l' offre de seconde mieux vaut envoyer un mail explicatif et demander si toujours interessé
-- Modifié par jfc11-2007 à 6 Feb 2012 11:44 CETMerci beaucoup pour votre aide. Je vais lancer la procédure
Bien cordialement
Merci pour votre réponse. J'ai contacté l'acheteur par maill (mais cela suffit-il comme preuve? ne risque t-il pas de mettre quand même une note négative ) qui est d'accord pour annuler la transaction .mais je ne sais pas comment faire pour l'annuler complètement je ne vois aucun onglet.
Quelle est la meilleure solution pour la suite ? Proposer une2ème chance à un autre enchérisseur ou remettre l'objet en vente ?
Merci d'avance pour vos conseils.
Bien cordialement
Bonjour
pourquoi ne pas lui vendre ? il suffit de calculer le port en suivi et de lui communiquer ; peut etre qu' alors il n' en voudra plus.
il faut son accord pour annuler la vente.
pour empecher les etrangers d' acheter c'est ici :
http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences
cdlt