le 10-10-2006 11:48
Le problême est exactement le même avec paypal que vous postier en suivi ou pas.
Avec le suivi il vous suffit d'attendre 30 jours et de deposer une reclamation paypal pour non reception pour avoir gain de cause.
En effet paypal permet de reclamer jusqu'à 45 jours après la vente et les données de votre colis ne sont visible que 30 jours, donc passer ce delais vous ne pouvez plus acceder à vos donner d'envois.
Il suffit alors simplement de deposer un litige pour non reception.
Paypal demande alors au vendeur de fournir non pas la preuve d'expedition du colis, mais la preuve de bonne livraison ce que vous ne pouvez pas faire puisque les données ne sont plus visible.
En conclusion l'acheteur se fait rembourser un colis qu'il à très certainement reçu et se en toute impunité.
Une fois le litige cloturer vous avez 10 jours pour fournir une preuve de la livraison du colis, il vous faudra donc aller à votre bureau de poste et demander une attestation de bonne livraison du colis qui n'étant plus visible la poste devra faire une recherche et vous aurez la reponse quinze jours ou un mois plus tard, le delais des 10 jours étant écouler vous ne pourrez plus reclamer à Paypal
La seul solution existante est l'envoi en colissimo ou lettre recommandée contre signature, le tarif en est plus élevé mais au moins vous serez proteger de ce côté la.
Donc vendeur meffiez vous et prenez toutes vos precaution car vous n'êtes pas protégé des arnaqueurs par paypal.