Article non reçu...

[totopomme-2009]

Bonjour,

J'ai acheté un article le 19/04/2013 par Paypal avec ma carte et à ce jours je n'ai toujours rien reçu. J'ai contacté le vendeur plusieurs fois mais il ne m'a jamais répondu. J'aimerai savoir la marche à suivre pour être remboursé?

Nom de l'objet: Ultra Pro tupperware 5.7l

380625706134 prix: 60 euros

Ça fait 45 jours aujourd’hui que cette commande a été passée.

Merci de votre aide...

[bazar.market]

Tu te trouves sur le fil des 45 jours, si pas dépassé fait un litige sur Paypal, sinon tu ne peux plus en théorie, mais je sais que parfois Paypal ouvre des litiges passé 45j, mais dans ce cas si tu veux tenter il faut le faire par téléphone et c' est Paypal qui ouvrira un litige à ta place.

Si tu expliques que tu es nouveau et que tu ignorais cette limite de 45j, si le vendeur t' a fait patienter pour te faire dépasser cette limite, si par contre tu ne fais que t' en appercevoir ... que tu ne t' en es pas inquiété avant.

Tu peux aussi contacter le vendeur, s' il à expédié avec un suivi, il y a sans doute une part assurée par la poste si le paquet est perdu.

[rbre810]

Litige pour objet non reçu, ebay va donc te rediriger sur ton compte paypal pour cela.

Mais si les 45 jours sont passés, tu à tout perdu.

-- Modifié par rbre810 à 3 Jun 2013 10:57 CEST

[zena_lee]

Bonjour

Vous avez vu le profil du vendeur

Aussi quand on achète du neuf à des particuliers..........................

http://feedback.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=sandrinelfcledeist&&_trksid=p4340.l256...

[severus9]

les gars , c'est bien vos astuces mais il faudrait expliquer que pour ouvrir un litige paypal ( payé par carte ) il faut ouvrir un compte paypal , aller dans la transaction et la ouvrir un litige

et la c'est une question d'heure , ça fait 45 jours

il n'a que jusqu'à 21 h et des pour ouvrir son compte et faire son litige

-- Modifié par severus9 à 3 Jun 2013 12:48 CEST