BONJOUR cela fait deux fois que des clients qui ne paie pas me collent des negatifs

[abayboocks63]

des clients qui ne paie pas et collent des negatifs  comment c est possible  et comment se defendre

[alphajet95]

Bonjour,

Pour vous défendre il faut utiliser les outils d'ebay : ouvrir un litige pour non paiement (de cette façon ils sont signalés à ebay) et metttre ces acheteurs dans vos interdits.

Il n'y a pas autre chose à faire.

Peut être aurez vous d'autres réponses.

[yoda_g]

Bonjour

Oui c'est une grande mode!

Vous ouvrez un litige pour objet impayé que vous clôturez 4 jours plus tard paiement non reçu et l'éval devrait sauter

Sinon vous faites la demande au service client

[frere-lasko]

Bonjour,

Peut-être un acheteur qui voulait vous forcer à accepter paypal...

Il n'en a pas le droit de toute façon, votre annonce est contractuelle

OUvrez un litige 4 jours après la fin de la vente et cloturer le 4 jours après l'ouverture...

Ensuite contactez le service client d'ebay, afin de solutionner la situation

Cordialement