BONSOIR J AI VENDU UN LOT DE PYJAMAS ET LA DAME CE PLEIN QU IL EST EN TRES MAUVAISE ETAT TACHER TROU

[2011langon]

BONSOIR

J AI UN SOUCIS J AI VENDU UN LOT DE 3 PYJAMAS D OCCASION DONT 1 GRATUIT CAR TACHES ET LA DAME ME CONTACT EN ME DISANT QUE LE LOT EST TRES SALE TACHER TROUE OR C EST FAUX IL Y AVAIS JUSTE CELUI QUE J AI OFFERT QUI AVEZ DES DEFAUTS LE LOT JE PRECISE A 5,50E ET LA ELLE ME FAIT UN LITIGE SUR PAYPAL ET IL FAUDRAIT EN PLUS QUE JE LUI REMBOURSE LES 5,50 +6,90 DE PORT + 4,80 E POUR LE RETOUR DONC RESULTAT DES COURSE JE ME FAIS ENTUBEE DE PLUS DE 15 E C DEGUELACES JE NE C EST PAS QUOI FAIRE ?

CDLT

[bru.sulak]

Bonsoir,

Faut pas crier

Si litige Paypal, vous poser une réclammation suite au litige.

Vous demandez le retour des objets.

Le retour est au frais de l'acheteur (il est obligé de  fournir une preuve de retour)

Si vous êtes sur de vos ventes, ne lachez pas l'affaire.

Si vous avez besoin de conseils supplémentaires, n'hésitez pas à revenir

Malheureusement, cette pratique est fréquente avec la vente de vètements

[2011langon]

bonsoir
je vous remercie pour vos conseil
cdlt

[marquis-sade]

bonsoir

1- tu es sur un forum et cela ne se fait pas d'écrire tout en majuscules :

majuscules = cris = impolitesse pour nous qui ne sommes pas sourds

Il est très maladroit d'offrir quelque chose qui n'est pas nickel....la preuve cela t'occasionne

des ennuis....

c'est à paypal que tu dois raconter ton histoire dans le gestionnaire des litiges et c'est paypal qui selon ce que tu lui écris te dira s'il rembourse la cliente.

Pour les frais de reour c'est à la cliente de les payer  (a moins que paypal dise autre chose)et elle a intétrêt à faire un suivi ...

cdlt