Bon de dedomagement colissimo ?!!

[amoul-bop]

Bonjour a tous cher ebayeurs.

Voila mon problème, plusieurs fois j'ai bénéficié de bon de dédommagement par la poste avec les colissimo en retard, tout le monde connait ça, par la suite je proposé des envois gratuits sur mes annonces de vente pour attirer l'acheteur, mais en aucun cas je faisais payer les frais de port! Car ce serait injuste a mon sens!

Voila il y a quelques jours j'achète un lot de bd le vendeur me facture 15 euro et quelques de colissimo et a ma grande surprise je reçois le paquet affranchi avec bon de dédommagement donc 15 euro de + dans la poche du vendeur INJUSTE! Après plusieurs message de mécontentement celui ci me dit "l'envoi était un bon postal ne vous donne aucun droit a réduction, la prestation de livraison restant identique"

Quel moyen puis je utilisé pour qu'il me rembourse?

À part les evals négatives??

Merci

[tagada502008 · Accepted solution]

Un bon de dédommagement est offert au vendeur quand 1) l'objet a été perdu 2) l'objet est arrivé endommagé. Donc le vendeur a du rembourser l'acheteur y compris les frais de port et a perdu son objet à vendre. Le bon n'est donc pas un cadeau "gratuit" mais correspond à une somme qui a été perdue et remboursée. C'est donc comme s'il avait payé son bon colissimo pour vous envoyer le paquet.