le 20-10-2010 21:52
Bonjour a tous cher ebayeurs.
Voila mon problème, plusieurs fois j'ai bénéficié de bon de dédommagement par la poste avec les colissimo en retard, tout le monde connait ça, par la suite je proposé des envois gratuits sur mes annonces de vente pour attirer l'acheteur, mais en aucun cas je faisais payer les frais de port! Car ce serait injuste a mon sens!
Voila il y a quelques jours j'achète un lot de bd le vendeur me facture 15 euro et quelques de colissimo et a ma grande surprise je reçois le paquet affranchi avec bon de dédommagement donc 15 euro de + dans la poche du vendeur INJUSTE! Après plusieurs message de mécontentement celui ci me dit "l'envoi était un bon postal ne vous donne aucun droit a réduction, la prestation de livraison restant identique"
Quel moyen puis je utilisé pour qu'il me rembourse?
À part les evals négatives??
Merci
.........."l'envoi était un bon postal ne vous donne aucun droit a réduction, la prestation de livraison restant identique"
c'est évident !
votre probléme c'est de savoir si vous avez reçu votre colis dans les temps...c'est tout ! ( dites-vous simplement que le vendeur aurait pu utiliser son bon gratuit pour un autre colis que le votre- ce en quoi s'il avait su qu'il allait tomber sur un tel pinailleur, il aurait mieux fait d'ailleurs...)
et pourquoi donc la poste attire-t'elle donc tant l'attention sur le fait que l'envoi est gratuit ?
et je rajoute :
un vendeur pro intégre globalement ce genre de choses dans les frais d'envoi qu'il demande, s'il a affaire à des guignols dans votre genre - je soupçonne d'ailleurs que mes étoiles en ont pris un coup récemment à cause de ce genre de mentalité- et bien il ne demandera même plus les bons de dédommagement ( ce qui est un véritable parcours du combattant ), et il augmentera ses frais d'envoi....
Voilà....
-- Modifié par 13986665 à 21 Oct 2010 15:10 CEST