annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Bon de dedomagement colissimo ?!!

Bonjour a tous cher ebayeurs.

Voila mon problème, plusieurs fois j'ai bénéficié de bon de dédommagement par la poste avec les colissimo en retard, tout le monde connait ça, par la suite je proposé des envois gratuits sur mes annonces de vente pour attirer l'acheteur, mais en aucun cas je faisais payer les frais de port! Car ce serait injuste a mon sens!

Voila il y a quelques jours j'achète un lot de bd le vendeur me facture 15 euro et quelques de colissimo et a ma grande surprise je reçois le paquet affranchi avec bon de dédommagement donc 15 euro de + dans la poche du vendeur INJUSTE! Après plusieurs message de mécontentement celui ci me dit "l'envoi était un bon postal ne vous donne aucun droit a réduction, la prestation de livraison restant identique"

Quel moyen puis je utilisé pour qu'il me rembourse?

À part les evals négatives??

Merci

Afficher le sujet en entier
hola-grd
Non applicable

Je ne peux qu'aller dans le sens des commentaires plus haut.

 

Vous ne pouvez pas savoir si votre vendeur n'avait pas remboursé les frais de livraison de l'acheteur précédant (du moins l'acheteur qui a du, lui attendre son colis en retard, et qui a entrainé ce bon "gratuit)

 

Votre colis est arrivé dans les temps, qu'est-ce-que ça peut faire qu'il ai été posté avec ce bon dont vous ne savez pas si il est gratuit ou non ?

 

Comme 13986665, je soupçonne certains de mes acheteurs de m'avoir saccagé l'étoile "frais de livraison" pour cette raison, sans même savoir ce qui peut y avoir derrière...

 

Lorsqu'un de mes clients habituels reçoit son colis en retard, je lui offre toujours les frais de livraison de sa prochaine commande.

Donc ce bon "gratuit" ne me revient pas à 0 euro...

 

Et comme ce bon peut servir à affranchir des colis de plusieurs tranches tarifaires, autant s'en servir pour des cas ou ça a un avantage, et donc dans cet exemple, je ne m'en sers pas forcément pour le client en question, mais pour le tarif le plus avantageux.

Il m'est même déjà arrivé de faire bénéficier d'une réduction à l'acheteur grace à ce genre de bon (bien que la dernière fois mon étoile a aussi pris un coup, et je commence à m'imaginer ce qui est arrivé...

 

Du genre, "au lieu de payer 15 euros, le vendeur m'a fait payer 7, alors qu'en fait il a utilisé un bon gratuit -> hop son étoile à 1"

Rendez service, rendez service, cela vous retombera toujours sur le coin de la G. sur eBay avec la mentalité actuelle.

Trop bon, trop c..

 

Tiens, ça me rapelle la vendeuse qui vendait un lot de vétements et qui avait ajouté en cadeau d'autres vétements et qui s'était retrouvé avec un litige concernant certains des vétements en cadeau...

De mieux en mieux...

 

Poser une question à la communauté