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Bonjour, Je suis vendeur, j'ai eu un acheteur qui n'a pas attendu la facture et donc il a payé plus

de frais de livraison que prévu pour l'achat de plusieurs objets. Comment lui faire un remboursement partiel pour les frais de livraison ?

Merci d'avance pour vos réponses...

Chahe-57

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Bonsoir @chahe-57 

Vous allez sur votre compte Paypal >>> activité

en bout de ligne du règlement concerné vous avez le lien "rembourser" vous cliquez dessus 

et dans la page qui s'ouvre, vous indiquez le montant que vous souhaitez rembourser à l'acheteur.

Et en procédant ainsi, eBay vous restituera la commission sur le montant remboursé.

Réponses (1)

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Bonsoir,

 

comme à priori vous traitez par paypal, vous allez dans votre compte paypal et vous faites un remboursement de la somme que vous voulez. 

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