Bonjour , Pas de profil 0 (des fausses enchères) comment les annuler?

[canina74]

Bonjour 

J'ai noté dans mes préférences du site que je ne souhaitais pas d' acquéreur au profil de 0 à 3 , et j'ai quand même des achats , 

Comme annuler ces enchères qui sont souvent , pour moi des fausses enchères ? sans me créer des frais supplémentaires ? 

Merci de votre réponse et bonne journée .

[marquis-sade]

bonjour,

Pouvez-vous nous faire un cpopier-coller ou une capture d'écran de l'endroit où vous avez indiqué

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"pas d' acquéreur au profil de 0 à 3 "

Car sur ebay sauf erreur de ma part il est interdit d'interdire les profils zéro et autres profils hormis

pour la lites des encherisseurs interdits

ce qui est permis c'est d'interdire les profils négatifs de -1 à -3 ce qui n'est pas pareil.

Donc je suis curieux de voir cela....merci à vous

2

"Comme annuler ces enchères qui sont souvent , pour moi des fausses enchères ?"

quand une enchère est posée le réglement prevoit des frais en cas d'annulation et donc pour ne pas en avoir il faut laisser courir l'enchère et faire un litige pour non paiement (pour récupere vos frais)

avec

liste d'encherisseur interdit

et

conditions aux acheteurs correctement remplis notamment première et dernière case cochées entre autres et sur ce sujet

[petanq57]

                                  Bonjour ;

                  Comme déjà dit, vous ne pouvez pas interdire un profil (0) , heureusement ; il faut bien qu'un nouveau membre débute un jour . Rappelez vous que vous l'avez été aussi .

                   Je pense que vous avez du cocher la case :

Interdire les acheteurs n'ayant pas effectué la procédure de vérification par téléphone

                  Et ensuite celle ci :

                 Appliquer cette interdiction uniquement aux membres présentant un Profil d'évaluation inférieur ou égal à : .........

                Mais il faut savoir ceci : << Même si vous avez déjà décidé de bloquer un certain type d'enchérisseurs/acheteurs, les membres qui ont enregistré leur carte de crédit sur le site ou qui sont inscrits sur PayPal pourront enchérir sur vos objets ou les acheter, même si leur identité n'a pas été vérifiée par téléphone. En effet, le fait d'avoir une carte de crédit ou d'être enregistré sur PayPal est un critère de vérification équivalent.>>

                 Pour annuler une enchère : Annuler des enchères faites sur votre objet  

                 Vous n'aurez pas de com. à payer, si vous ne terminez pas la vente plus tôt que prévu .

                                  http://pages.ebay.fr/help/sell/end_early.html

Cordialement .