le 01-09-2018 14:13
Bonjour,
comment doit je faire pour envoyer une nouvelle facture pour réduire les frais de port à l'acheteur
merci de votre réponse
cordialement
Bonjour @vanilleplume ;
Consultez l'explication dans ce lien concernant les transaction groupées ;
https://pages.ebay.fr/help/pay/checkout-combined-payments.html
Pour déduire des frais de port , vous avez une case "Frais ou réduction du vendeur + / - "
Evitez de cliquer sur "Réinitialiser" , ça risque fort de buguer ; il vaut mieux cliquer sur "Prévisualiser les infos ............." et si c'est bon , vous envoyez .
Il y a un bug sur cette fonction depuis des mois : si votre acheteur a finalisé ses achats , vous ne pourrez plus lui faire la réduction des frais de port .
Cordialement .