Bonjour,
J'ai acheté et payé un [Référence] chez [Pseudo] le 4 janvier 2015, et je n' l'ai jamais reçu. Je lui ai envoyé un mail, il m'a répondu que le paquet était bloqué à la douane, et qu'il repassait commande, je lui ai dit d'accord, et qu'il me préviendrait dès réception. Nous sommes le 5 mai,et je l'attends toujours.
Cette personne ne répond plus à aucun de mes mail, je sais qu'elle était sous le nom [Dénomination].
Je ne sais pas comment récupèrer mon argent, j'ai déposé un litige auprès de paypal, et ils me disent que je ne rentre pas dans les conditions, alors que j'ai payé avec paypal.
Merci, à vous si vous pouvez m'aider.
