Bonjour, j'aimerais modifier l'envoi d'une facture par un paiement paypal. Comment faire ? Merci

[angevine]

Bonjour, comment modifier l'envoi d'une facture avec un paiement Paypal ? l'acheteur n'a pas de chéquier. Si je fais : demander le paiement, on ne me propose pas Paypal (j'ai bien entendu un compte).  Merci.

[marquis-sade]

bonsoir,

une piste quand vous refaite la demande de paiement:

re essayez et regardez tout en bas a gauche

vous devez avoir une case à cocher pour proposer le paiement par paypal

et là cela permettra à l'acheteur de payer par paypal

essayez pour voir et revenez nous le dire.

Votre acheteur n'a-t-il pas su lire l'annonce pourquoi acheter sans chèquier si paypal pas proposeé et si pas

de chéquier en fait là il vous force la main.....Vous êtes gentil de vous taper des frais en plus.

bonne vente

[angevine]

Merci Marquis-Sade pour votre réponse rapide. J'essaie à nouveau.

[angevine]

Re bonsoir,
Non je n'ai pas cette fameuse petite case à cocher 'Paypal" elle ne m'est pas proposée,
J'ai remarqué également que je ne pouvais plus envoyer de facture, uniquement "demander le paiement".
Encore merci à vous de m'avoir si rapidement répondu.

[frajucomte]

Bonsoir,
c'est justement dans "demander le paiement" sous le pavé message que se trouve la case à cocher et aussi , je crois, votre adresse email paypal à renseigner,
cordialement

[angevine]

Bonsoir Frajucomte,
Et bien non, sous le pavé message je n'ai pas la case PayPal à cocher. J'ai juste " recevoir cet email en copie"
Je désespère et je pense que l'acheteur aussi !

[lekandid]

Bonsoir,

Essayez en créant une nouvelle facture et normalement vous devriez pouvoir cocher paypal au moment opportun. Ceci dit sous toute réserve :

1. Dans Mon eBay, à la section Mes ventes réussies, cliquez sur le lien Envoyer la facture.
2. A la page Envoyer la facture, l'objet que le membre vous a acheté apparaît
3. Cochez la case correspondant à l'objet que vous souhaitez facturer.
4. Cliquez sur le bouton Reinitialiser pour créer une facture. Vous pourrez mettre à jour les frais de livraison par la suite.
5. Prévisualisez pour voir si tout correspond.
6. Cliquer sur Envoyer la facture.

[angevine]

Bonsoir Lekandid,
Malheureusement cela ne fonctionne pas. Je n'ai plus la possibilité d'envoyer une nouvelle facture. Cela ne m'est pas proposé.
Merci quand même !

[lekandid]

Pas normal.

Essayez cette manip : fermez toutes vos applications (y compris ebay) et via vos options internet faites un nettoyage de vos cookies et fichiers temporaires. Si le problème persiste, changez de navigateur

[angevine]

Ok, j'essaie mais je viens de changer de navigateur. J'ai quitté internet explorer pour google chrome. Pensez-vous que cela puisse venir de cela ?