Bonjour, mes clients ne peuvent pas demander le total afin de grouper le port lors d'achat immédiat

[pechocaz]

Bonjour,

Mes clients recoivent un message leur disant que je ne propose pas l'envoi combiné lors d'un achat multiple (achat immédiat).

Moi meme j'ai ce message lorsque je veux demander un total à certains vendeurs.

Je dois alors rembourser une partie du port sur paypal.

Je ne trouve pas la raison. Apparement, dès qu'il y a un objet acheté en enchères cela est possible.

Comment permettre cette demande?

Quelqu'un a-t-il une explication?

Merci

Christian

[jacquelinedu36]

Bonjour,

C'est a vous d'envoyer la demande de paiement groupées

1. Dans Mon eBay, à la section Mes ventes réussies, cliquez sur le lien Envoyer la facture.

2. A la page Envoyer la facture, tous les objets que le membre vous a achetés apparaissent.

3. Cochez les cases correspondant aux objets que vous souhaitez facturer ensemble.

4. Cliquez sur le bouton Reinitialiser pour créer une facture groupée. Vous pourrez mettre à jour les frais de livraison par la suite.

5. Cliquer sur Envoyer la facture.

   Cdlt

[arobase.123]

Bonjour,

Vous avez sans doute la réponse dans cette rubrique  =   http://pages.ebay.fr/help/pay/shipping-discounts.html

Cordialement. Jm