j'ai un problème avec un retour et demande de remboursement on me dit d'envoyer un mail a EBAY mais

[clea56]

j'ai un problème avec un acheteur qui demande un remboursement seulement voila cela fait 1 mois . et cette personne s'est trompée dans son expedition et attends le retour de mon paquet . cela fait que mon paquet se balade . on m'a dit de contacter ebay par mail mais voila c'est quoi l'adresse mail d'ebay je ne la trouve pas . réponse urgente. merci

[petanq57]

Bonjour ;

Ebay ne fera rien pour votre paquet qui se balade .

Si envoi avec suivi , vous devriez pouvoir le retrouver avec son N° ,sur le site de la poste .

http://www.colissimo.fr/portail_colissimo/suivre.do

http://blog.toutallantvert.com/2009/09/11/colis-perdu-colis-non-livre-en-retard-appelez-le-3631-nume...

Si envoi sans suivi et paiement Paypal : avec l'ouverture d'un litige pour objet non reçu, votre acheteur risque fort de se faire rembourser; sauf s'il reconnait que l'erreur d'adresse vient de lui .

Cordialement .