retour objet non conforme

[free_od]

L'annonce précisait : mains et pieds impeccables

La poupée a la cheville fendue sur le côté, ainsi que les dessous des pieds

Pour ma collection, je n'en veux pas avec des défauts

Comment me faire rembourser la poupée ainsi que les frais de retour ? J'ai payé par paypal

Cordialement

[jacquelinedu36]

Bonjour,

Il suffit de contacter votre vendeur , pour voir il il veux bien vous rembourser , mais les frais de retour sont a votre charge

Sinon ouvrir un litige non conforme a la description sur pay pal > ensuite vous renvoyer l'objet a vos frais en suivi et vous noter le N° de suivi dans le litiges

Cdlt